Área de asistencia técnica de Häcker
Aviso para clientes finales:
Las cocinas Häcker se comercializan exclusivamente en comercios especializados cualificados. La lealtad con nuestros socios comerciales es muy importante. Puede confiar en su excelente servicio y asesoramiento.
Si tiene alguna duda sobre su cocina Häcker o necesita resolver cualquier otra cuestión, acuda siempre a su distribuidor especializado, ya que es su socio contractual. Estos profesionales le atenderán de forma personalizada y le resolverán cualquier duda.
Muchas gracias por su comprensión.
Proveedores y condiciones de compra
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Empresas externas
A continuación puede consultar nuestro Reglamento para empresas externas en materia de seguridad y protección del medio ambiente. Es obligatorio cumplir y signar el Reglamento para poder aceptar un encargo nuestro, por ejemplo, para realizar trabajos de mantenimiento, conservación, montaje, etc.
También es absolutamente necesario que instruya a su personal conforme a lo expuesto en el Reglamento para cumplir con la normativa en materia de protección laboral. Asegúrese de que solo el personal que haya sido instruido por su empresa trabaje para nosotros.
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Nuestro Departamento Informático podrá ayudarle con mayor agilidad, si puede echar un vistazo a su pantalla.
Preguntas frecuentes
Las cocinas Häcker se suministran exclusivamente mediante distribuidores especializados muy cerca de usted.
El plazo de entrega de su cocina depende de distintos factores como el volumen o el tipo de materiales. Acuda a su distribuidor especializado, donde le informarán de todo lo que necesite.
Para entender bien todo lo que su cocina equipada necesita, necesitamos hablar directamente con usted. Solo tiene que ponerse en contacto con su distribuidor especializado. Además de ser el punto de contacto en su zona, estos profesionales le ayudarán a planificar la cocina que desea.
En caso de reclamación debe ponerse en contacto con su distribuidor especializado. Las condiciones de la garantía pueden consultarse en el contrato acordado. Las quejas, sean del tipo que sean, deben tramitarse a través de su socio contractual.
Nuestros distribuidores especializados disponen de un gran número de muestras. Consulte directamente con su distribuidor especializado.
Sí, somos una empresa de excelencia en protección del medio ambiente y garantía de calidad. Consulte nuestros certificados aquí.